「我為Oracle賣命12年,最後收到一封系統信:『你的職位已被AI取代。』連一句再見都沒有。」
這是Oracle前資深工程師Michael Chen在LinkedIn上的最後一篇貼文。他不是個案。今年6月,Oracle向美國證券交易委員會提交的文件中,首次白紙黑字承認:人工智慧已經導致21,000個職位消失。不是「可能影響」,不是「正在評估」,而是已經發生。
21,000人,不是數字,是人生
這21,000人,佔Oracle全球員工總數的約12%。他們不是被裁員潮順便帶走的——Oracle高層在2024年財報會議上明確表示,這是「AI驅動的效率優化」的一部分。
我們來拆解這個數字:
- 2024年初:Oracle員工總數約16.4萬人
- 2024年底:降至約14.3萬人
- 2025年中:再降至約13.1萬人
- 2026年Q1:已低於12.5萬人
兩年內,將近4萬人離開。Oracle說其中21,000人是「AI取代」。但前員工們說,實際數字遠比這個高。
「每個人都是Excel上的一條線」
在Reddit的Oracle員工群組中,一篇獲得超過2,300個讚的貼文寫道:「我們被叫去開會,HR打開一份Excel,螢幕上是一排一排的名字。她說:『這些是AI可以自動化的崗位。』然後我們看著自己的名字被標成紅色。」
這不是科幻電影。這是2026年最真實的職場恐怖故事。
被取代的崗位集中在:
- 數據庫管理員(DBA):Oracle的自主數據庫已經能做到99.995%的正常運行時間,無需人工干預
- 客服中心:AI chatbot處理了超過80%的技術支援請求
- 財務審計:AI能在3秒內完成人類需要3天的工作
- 人力資源:招聘篩選、薪資計算、離職流程全面自動化
殘酷的諷刺:Oracle一邊裁人,一邊賣AI
最讓員工憤怒的是什麼?Oracle同時在向客戶推銷「AI取代人力」的方案。
「我們CEO Larry Ellison在台上說:『用我們的AI,你的公司可以減少30%的人力成本。』台下坐著的,正是我們這些即將被取代的人。」一位不願具名的Oracle前銷售總監說。
Oracle的雲端業務在2025年成長了42%,其中AI相關服務佔比超過三分之一。每一家企業客戶購買Oracle AI,都意味著更多人的工作被自動化。
香港IT人,你離Oracle有多遠?
你可能覺得:「我又不在Oracle工作,關我什麼事?」
看看這個:香港有多少企業正在導入Oracle的雲端ERP和HCM系統?根據市場調查,香港前100大上市公司中,超過60%使用Oracle的企業軟體。當Oracle的AI全面滲透這些系統時,那些負責維護、設定、報告的本地IT人員,會是下一個21,000人嗎?
一位在香港金融業工作的IT經理告訴我們:「我們公司去年導入Oracle Fusion Cloud,原本需要5個人維護的財務系統,現在1個人加AI就搞定了。另外4個人,被調去其他部門,但你知道的——調職就是變相逼你走。」
企業的後悔藥:裁了才發現AI不是萬能
有意思的是,部分已經用AI取代人力的企業,正在悄悄後悔。
英國連鎖超市Tesco在2025年用AI取代了1,200名庫存管理員,結果發現AI無法處理異常情況——比如貨架倒塌、商品被顧客亂放、冷鏈中斷。三個月後,他們緊急回聘了400人。
Oracle自己呢?一位前高階主管透露:「我們裁了太多資深DBA,結果系統出問題時,AI無法判斷是bug還是駭客攻擊。現在我們用更高的薪水把一些人請回來當顧問。」
這場AI裁員戰,誰是贏家?
Oracle的股價在這兩年內上漲了35%。Larry Ellison的個人資產增加了200億美元。
員工呢?被裁的21,000人中,根據LinkedIn數據,只有約40%在六個月內找到新工作。平均薪資下降了25%。
這不是技術進步,這是財富重新分配。
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最後一個問題,留給你
當你讀完這篇文章時,你的公司可能正在評估:哪些工作可以用AI取代。
你的工作,在Excel上的哪一行?
你覺得AI取代人類工作是「效率提升」還是「赤裸裸的剝削」?留言告訴我們。