「我們承諾不會用AI監控你。」
這是Meta推出Ray-Ban智慧眼鏡時,對全球用戶說的話。廣告裡,你戴著眼鏡走在街上,AI助手溫柔地告訴你這棟建築的歷史、那家餐廳的評價——一切看起來都很美好。
但真相呢?
一場集體訴訟剛剛揭開了Meta的遮羞布:真人正在觀看你的生活片段。
承諾與現實的斷層
2024年,Meta推出了第二代Ray-Ban智慧眼鏡。內建相機、麥克風,還有一個「聰明」的AI助手。為了安撫隱私擔憂,Meta高層反覆強調:「我們設計這款眼鏡時,把隱私放在第一位。AI只會在你主動要求時才啟動,不會被動監控你的生活。」
多麼動聽的承諾。
但根據2026年5月提交的聯邦集體訴訟,原告指控Meta違反了這些承諾。訴訟文件指出,Meta的智慧眼鏡實際上會持續錄製用戶周圍的環境,而這些錄製內容不僅被AI分析,更被真人員工和承包商觀看、標記、審查。
換句話說,你的每一個日常瞬間——和朋友的私密對話、在家裡的放鬆時刻、甚至是在更衣室的片刻——都可能被一個你永遠不會見到的陌生人觀看。
不只是Meta的問題
這不是個案。這是整個科技產業的系統性問題。
2024年,亞馬遜的Ring門鈴被揭露員工可以觀看用戶門口的錄像。谷歌的Nest相機也有類似的爭議。但Meta的眼鏡更令人擔憂——因為它是戴在你臉上的。它不像門鈴那樣固定在一個位置,而是跟著你到處走。
香港科技大學資訊安全教授陳明德(化名)表示:「智慧眼鏡的本質就是一個隨身監控裝置。當你戴著它走進咖啡店、辦公室、甚至廁所,你身邊的每個人都在被錄製。問題是:他們同意了嗎?」
在台灣,根據《個人資料保護法》,未經同意錄製他人影像可能觸法。在香港,《個人資料(私隱)條例》也有類似規定。但Meta的眼鏡設計,讓這些法律變得幾乎無法執行——你怎麼知道身邊的人戴的是普通眼鏡還是智慧眼鏡?
訴訟的核心指控
這起在加州北區聯邦法院提起的集體訴訟,主要指控包括:
- 違反聯邦竊聽法:Meta未經用戶同意,錄製並傳輸私人對話
- 違反加州隱私法:未揭露真實的數據收集範圍
- 欺詐性商業行為:謊稱AI不會監控用戶,實際上卻讓真人觀看
訴訟中引用了一份內部文件,顯示Meta在2025年擴大了「內容審查團隊」,專門負責審查智慧眼鏡收集的影像資料。這些審查員被要求標記「不當內容」,包括裸體、暴力、以及「敏感對話」。
但問題是:誰來定義什麼是「敏感對話」?你的政治立場?你的性取向?你的醫療資訊?
對香港和台灣的影響
你可能會想:「我又沒買Meta眼鏡,關我什麼事?」
錯了。這關乎每一個人。
第一,被錄製的風險。 你走在銅鑼灣或西門町,身邊可能有人戴著智慧眼鏡。你不知道他是否在錄影,更不知道這些影像最終會去哪裡。
第二,信任的崩壞。 科技公司說「我們不會監控你」——但法律文件證明他們在說謊。當Meta、亞馬遜、谷歌這些巨頭一次又一次違背承諾,我們還能相信誰?
第三,監管的缺口。 台灣目前沒有針對智慧眼鏡的專門法規。香港的《個人資料(私隱)條例》是在1996年制定的,那時候連智慧手機都還沒有。這些法律根本無法應對AI時代的隱私挑戰。
更大的圖景:AI時代的監控經濟
這不僅僅是Meta一間公司的問題。這是一個商業模式的問題。
科技公司的核心業務是什麼?是收集數據。你的每一次點擊、每一個位置、每一段對話——這些都是價值連城的數據。AI讓這些數據的價值翻了十倍、百倍。
當一家公司說「我們不會用AI監控你」,請記住:他們不監控你,不是因為做不到,而是因為還沒被抓到。
Meta的智慧眼鏡訴訟,揭露的是整個行業的運作邏輯:承諾是行銷話術,監控才是真實業務。
你可以做什麼?
- 不要購買智慧眼鏡——至少等到有明確法規保障隱私
- 注意身邊的設備——看到有人戴著明顯的智慧眼鏡,保持距離
- 支持隱私立法——寫信給你的立法者,要求制定AI時代的隱私法
- 使用反監控工具——某些手機應用可以檢測附近的相機設備
延伸閱讀
最後一個問題
Meta說「AI不會監控你」,但真人正在看。
如果科技巨頭的承諾一文不值,我們還有什麼辦法保護自己的隱私?
還是說,在這個AI無所不在的世界裡,我們已經放棄了隱私的權利?