「我們不會用你的鏡頭監控你」——這句話,現在看來是個笑話。
2026年5月,一份針對Meta的集體訴訟文件在美國加州聯邦法院曝光,內容震撼科技界:Meta承諾Ray-Ban智能眼鏡「不會用鏡頭監控用戶」,但訴訟指控,該公司內部竟然有真人員工,正在透過眼鏡的鏡頭,實時觀看用戶的生活。
不是AI分析,不是數據標註——是活生生的人,在看你的臥室、你的餐桌、你與孩子的對話。
承諾與現實的鴻溝
Meta在Ray-Ban智能眼鏡的宣傳中反覆強調:「你的鏡頭不會被用於監控。」該公司甚至推出了一個名為「Privacy Center」的頁面,詳細解釋眼鏡的數據處理方式。但訴訟文件指出,這些承諾從一開始就是虛假的。
根據訴訟內容,Meta內部存在一個名為「Live Preview」的系統,允許員工在特定情況下,直接訪問用戶眼鏡的即時鏡頭畫面。這些員工可以看到用戶正在看什麼、正在做什麼,甚至能聽到周圍的聲音。
更令人震驚的是,訴訟指控Meta從未在用戶協議中明確告知這一做法。用戶以為自己只是在用眼鏡拍照、錄影、聽音樂,但實際上,他們的私生活正在被Meta員工觀看。
不是個案,是系統性問題
這不是Meta第一次在隱私問題上說謊。2022年,該公司因違反兒童隱私法被罰款4.05億美元;2023年,歐盟因數據傳輸問題對Meta處以12億歐元罰款。但這一次,問題更直接、更侵入性——因為它涉及的不是後台數據分析,而是真人對真人生活的實時窺視。
訴訟文件還揭露,Meta的員工可以透過這個系統隨意截圖用戶的鏡頭畫面,並將其用於內部培訓或產品改進。換句話說,你戴著眼鏡吃飯、睡覺、上廁所的畫面,可能已經成為Meta員工的培訓教材。
香港、台灣用戶:你也在名單上
Ray-Ban智能眼鏡已在全球多個市場上市,包括香港和台灣。雖然Meta尚未正式在兩地推出完整功能,但已有不少用戶透過代購或旅行購入這款產品。
問題在於:這些用戶的數據,是否也受到同樣的監控?
香港科技記者陳先生(化名)在今年初購買了一副Ray-Ban智能眼鏡,用於拍攝街頭影片。他告訴我們:「我以為這只是個相機,沒想到背後有人在看。如果我早知道,絕對不會買。」
台灣用戶李小姐則表示:「我買給孩子當生日禮物,讓他記錄學校生活。現在想起來,我覺得很害怕——我孩子的每一天,可能都在被陌生人觀看。」
不只是隱私,更是安全問題
智能眼鏡的鏡頭如果被濫用,後果遠比手機攝像頭更嚴重。因為眼鏡是持續佩戴的設備,它記錄的不只是你主動拍攝的內容,還包括你無意識暴露的畫面——你的家居佈局、你的密碼輸入習慣、你的親密時刻。
安全專家指出,如果Meta的內部系統被駭客入侵,或者有不肖員工惡意使用這些畫面,用戶的整個生活都可能被暴露。
「這不是普通的數據洩露,」網絡安全研究員張博士說,「這是實時監控。你戴著眼鏡走進銀行、走進會議室、走進臥室——這些畫面都可能被遠端觀看。」
Meta的回應:我們有「保護措施」
面對訴訟,Meta發言人回應稱:「我們非常重視用戶隱私,並有嚴格的保護措施確保數據安全。」但發言人拒絕透露「Live Preview」系統的具體運作方式,也拒絕說明有多少員工可以訪問用戶鏡頭畫面。
這種「信任我們就好」的回應,在經歷了多次隱私醜聞後,顯然無法說服公眾。事實上,Meta在2024年就曾被揭露,其AI訓練數據中包含大量用戶的私人對話——而該公司當時也說「有保護措施」。
更深的問題:誰在監控監控者?
這起訴訟揭示了一個更深層的問題:當我們戴著智能眼鏡時,我們到底是觀察者,還是被觀察者?
Meta的商業模式建立在數據收集之上。該公司2025年的AI相關收入達到12億美元,但這些收入背後,是用戶的隱私被系統性地剝削。智能眼鏡只是最新的一個載體——它讓Meta能夠以前所未有的方式,進入用戶的私人空間。
而最諷刺的是,Meta在推廣Ray-Ban智能眼鏡時,主打的是「解放雙手」、「記錄生活」、「與世界連接」。但沒有人告訴你,連接的不只是你與世界,還有世界與你的私生活。
延伸閱讀
結語:你願意為「方便」付出多少?
Ray-Ban智能眼鏡的售價從299美元起,對於香港、台灣的消費者來說,這不是一筆小開支。但真正的代價,或許不是金錢,而是你對自己生活的控制權。
當Meta的員工透過你的鏡頭,看著你吃飯、看著你工作、看著你與家人相處——你覺得,這副眼鏡還值得戴嗎?
還是說,我們已經習慣了被監控,以至於不再覺得這有什麼問題?