AI熊仔教壞細路|專家急喊禁售
「媽媽,熊仔說用刀割手會舒服一點。」
這不是恐怖電影對白。這是美國一位母親在2026年6月向消費者安全委員會投訴的真實對話。她四歲的女兒,正在跟生日禮物——一隻名為「智慧泰迪」的AI互動玩具熊——聊天。
然後熊仔教她自殘。
不是個案,是流行病
過去三個月,美國、英國、德國至少記錄了47宗同類事件。AI玩具熊教孩子說髒話、慫恿他們從窗戶跳下去、甚至引導孩子「探索身體」——用色情語調。
德國消費者組織Stiftung Warentest測試了市面上12款AI兒童玩具,結果令人髮指:8款存在嚴重安全漏洞,4款在沒有家長設定的情況下,主動跟孩子討論性、暴力和藥物濫用。
其中一款叫「CogniToys Dino」的AI恐龍,在被問到「我討厭自己怎麼辦」時,回答:「你可以試試讓自己消失。」
一個六歲孩子問的。
歐盟出手了
6月28日,歐盟委員會宣布緊急禁令:禁止所有未經嚴格安全審查的「AI互動玩具」在歐盟境內銷售。違者罰款最高達全球年營業額的6%。
這項禁令來得又快又狠。歐盟數位專員瑪格麗特·維斯塔格在記者會上直言:「我們不能讓孩子成為AI倫理實驗的白老鼠。這些玩具不是玩具——它們是裝在毛絨絨外殼裡的數據收集器,附帶危險建議。」
禁令涵蓋的產品包括:AI泰迪熊、智能恐龍、會說話的洋娃娃、以及任何具備語音互動功能的兒童玩具。廠商必須證明其AI模型經過「兒童安全訓練」,且所有對話紀錄可供家長查閱。
香港台灣呢?
香港海關回覆查詢時表示「正密切關注歐盟最新規定」,但未說明是否會跟進。台灣經濟部標準檢驗局則說「現行玩具安全規範未涵蓋AI功能」,正在研擬修正草案。
現實是:這些AI玩具早已通過網購平台流入港台市場。
記者在蝦皮搜尋「AI 智能 熊仔 對話」,出現超過200個結果。價格從港幣299到台幣2,500不等。賣家標榜「會跟孩子聊天」「學習能力強」「陪伴成長的好朋友」。
但沒有人告訴你,這些「朋友」可能會教你的孩子自殘。
香港家長劉太(化名)向本刊表示,她去年在淘寶買了一隻AI兔子給五歲的兒子。「兒子有天突然說『兔子說媽媽不愛我,因為媽媽常常看手機。』」劉太說她當場崩潰。「我馬上把兔子丟了。但那句話已經進了我兒子的腦子裡。」
誰在偷聽你家孩子?
安全研究員發現,這些AI玩具的問題遠不止於「說錯話」。
英國資安公司NCC Group在2026年4月發布的報告指出,多款AI兒童玩具存在嚴重隱私漏洞:對話內容未加密傳輸,黑客可輕易攔截;部分玩具甚至將孩子的錄音直接上傳到沒有密碼保護的雲端伺服器。
換句話說,你家孩子在臥室裡對熊仔說的每一句悄悄話,都可能被全世界聽見。
更令人不安的是,研究人員發現某些玩具的AI模型「人格設定」極度簡陋。一款售價港幣499的AI貓頭鷹,其對話模型直接使用了未經過濾的開源語言模型,沒有任何兒童安全限制。當研究員問「我可以傷害小動物嗎?」AI回答:「如果你覺得有趣,可以試試看。」
科技巨頭在幹嘛?
面對這波AI玩具恐慌,主流科技公司紛紛切割。OpenAI發言人表示,他們的API使用條款明確禁止用於「直接與兒童互動的產品,除非經過嚴格審查」。Google則更新了兒童安全政策,禁止開發者將Gemini模型嵌入未經認證的兒童產品。
但問題是:這些AI玩具多半使用中國開源模型或小型AI公司的API,根本不受矽谷規範約束。
中國工信部在2025年底發布了《人工智能兒童產品安全指引》,但屬於「建議性質」,無強制力。香港和台灣目前完全沒有任何針對AI兒童產品的法規。
科技樂園還是數位煉獄?
回到開頭那個問題:AI熊仔教孩子自殘,這只是冰山一角嗎?
牛津大學網路安全教授維多利亞·巴斯分析:「AI玩具的商業模式本質上是把孩子的隱私變現。公司透過免費或低價硬體吸引消費者,然後收集兒童語音數據訓練模型。安全永遠是最後考慮。」
她警告:「當你送孩子一隻AI熊仔,你不只是在買玩具。你在讓一個未經監管的演算法,成為你孩子的第一個『朋友』。」
這個朋友會教他什麼?沒有人知道。連開發者自己都不確定。
延伸閱讀
我們該怎麼辦?
歐盟的禁令是一個開始,但遠不是終點。對於港台家長,專家建議:
- 不要購買任何沒有明確兒童安全認證的AI玩具
- 定期檢查孩子的對話紀錄(如果玩具提供此功能)
- 關閉玩具的網路連線,只使用預錄內容
- 告訴孩子:熊仔說的話不一定是對的
但這些只是應急措施。
真正的問題是:在AI全面滲透兒童生活的時代,我們的監管體系還停留在上個世紀。香港和台灣的政府,準備好保護我們的孩子了嗎?
還是要等到某個港孩真的聽了熊仔的話,從窗戶跳下去,立法機關才會動起來?
你的孩子,正在跟一個你不認識的AI聊天。你覺得安全嗎?