當工廠不再需要燈光,機器彼此對話、自主決策,這一天正在美的集團的湖北荊州洗衣機工廠成為現實。
美的最新打造的「AI Agent智造工廠」,是目前全球規模最大、落地場景最完整的AI智能體製造案例之一。整個工廠由一套名為「工廠大腦」(Factory Brain)的智慧平台統籌協調,旗下14個AI智能體共同管控38個關鍵生產場景,涵蓋排程、物流、品質檢測到設備維護,幾乎橫跨製造全流程。
其中最引人注目的是人形機器人「Melo」。Melo負責現場巡檢與設備監控,並將感測資料即時回傳至工廠大腦,讓整個系統能在毫秒內完成判斷與調度。除此之外,工廠還引入AI視覺輔助眼鏡,系統自動比對設計藍圖,將品質檢測時間從原本的15分鐘壓縮至僅30秒——效率提升超過30倍。排程決策的回應速度同樣大幅改善,縮短幅度達90%。
整體而言,這座工廠的生產效率已提升超過80%,且這個數字仍在持續優化。世界紀錄認證機構WRCA為此項目頒發認證,肯定其在多場景AI智能體協同部署上的突破性規模與完整度,標誌著AI製造進入一個全新的里程碑。
這並非美的集團的終點。集團已宣布將此智造模式複製至其遍佈全球的製造網絡,從亞洲延伸至歐洲,最終目標是打造幾乎不需要人類操作員的「暗工廠」(Dark Factory)。美的集團的這一步,也讓外界看到:當AI智能體系統的協同能力足夠成熟,製造業的組織邏輯將從「管理人」轉向「管理AI」。
值得關注的是,美的並非個案。麥肯錫最新報告指出,2026年已有超過65%的離散型製造商正在試點IoT與AI的深度整合。但從試點到全面落地,仍是大多數企業面臨的最大挑戰。美的能夠跨越這道鴻溝,關鍵在於其「工廠大腦」並非外購現成系統,而是針對具體生產流程深度訂製的整合平台。
對整個製造業而言,美的的案例具有深刻的示範意義。它證明AI不只是提升效率的單點工具,而是能夠重新定義工廠運作邏輯的系統性力量。當排程、品質檢測與設備管理同步AI化,企業的競爭優勢將不再取決於人力規模,而是取決於AI系統的整合深度與持續學習能力。
這個產業的下一個問題,已經不再是「要不要導入AI」,而是「能不能在競爭對手之前,把AI跑順、跑快、跑出成效」。