法律行業正在經歷一場靜默的AI革命,但革命的主角不是律師事務所,而是律師本人。根據8am發布的第三份年度法律行業報告,69%的法律專業人士現在使用生成式AI工具處理工作,這個數字在一年前僅為31%,等於在十二個月內翻了超過一倍。然而,當個人採用率飆升的同時,機構層面的反應卻慢得驚人。

報告調查了超過1,300名法律從業者,發現28%的人每天使用AI,31%每週使用數次,最積極的是移民法領域,日常使用率高達41%。這些律師用AI做什麼?最常見的是起草信函和進行一般研究(各佔58%),其次是腦力激盪(54%)和文件摘要(47%)。值得注意的是,42%的受訪者已經開始使用法律專用AI工具,比前一年的21%同樣翻了一倍。

生產力方面的數據同樣亮眼。38%的使用者每週節省一到五小時,14%節省六到十小時,甚至有4%的人每週省下超過十六小時。僅6%的人表示完全沒有獲得效益,這個比例從前一年的17%大幅下降。另有33%表示雖然沒有明顯的時間節省,但工作品質確實提升了。

問題在於事務所層面的嚴重脫節。只有46%的事務所正式導入了通用AI工具,即使是二十人以上的較大型事務所,這個數字也只有58%。更令人擔憂的是治理缺口:54%的事務所沒有提供任何AI培訓,也沒有計劃這樣做;43%沒有正式的AI使用政策,同樣沒有制定計劃。僅有9%的事務所擁有書面且積極執行的AI政策。這意味著大量律師正在使用未經機構批准的工具,形成了一個巨大的合規和資安灰色地帶。

數據安全是最大的顧慮,46%的受訪者將其列為主要障礙,其次是倫理疑慮(42%)和對AI產出信任度不足(39%)。這些擔憂並非毫無根據,但諷刺的是,正是因為事務所缺乏正式的指引和培訓,個別律師只能在摸索中自行承擔風險。

這份報告揭示的核心矛盾值得整個專業服務業深思。當從業者已經大規模擁抱新技術,機構卻遲遲未能建立配套的治理框架,這種落差不僅是效率問題,更是風險管理問題。法律行業的AI轉型已經發生,問題只是事務所願不願意正式承認並妥善管理這個現實。